Uma plataforma criada para controlar a operação de uma agência especializada, desde o primeiro pedido do cliente até o fechamento financeiro e o pós-viagem.
PROJETO DESENVOLVIDO PELA SUAMARKATurismo de natureza envolve muito mais do que cadastrar roteiros. Cada operação pode reunir passageiros, guias, fornecedores, hospedagem, transporte, voos, transfers, documentos, custos, margens, vouchers e pendências. Quando tudo isso fica dividido entre mensagens, planilhas e arquivos, a chance de erro aumenta.
O WABird organiza o ciclo comercial e operacional em um fluxo único: solicitação, cotação e custeio, reserva, operação, financeiro e pós-viagem. O sistema foi pensado para agências que precisam acompanhar várias viagens e fornecedores sem perder a visão financeira.
Agências de turismo de natureza, birdwatching, operadores receptivos, empresas de experiências e negócios que organizam roteiros complexos com múltiplos fornecedores.
Capturas do sistema em uso, preservando dados e regras de negócio do cliente.
Os principais módulos do projeto e o papel de cada um na rotina da operação.
Registro e acompanhamento de oportunidades e demandas desde o primeiro contato.
Organização de custos, venda, margem e composição do serviço antes da confirmação da viagem.
Controle de reservas, participantes, informações necessárias à viagem e andamento de cada operação.
Planejamento diário do serviço, logística, equipe e informações importantes para execução.
Cadastro e relacionamento operacional com hotéis, transportes, guias e demais prestadores.
Centralização de informações que normalmente ficam dispersas em mensagens e documentos.
Mostramos aqui os pilares funcionais do projeto. Detalhes internos de implementação, regras proprietárias e informações sensíveis permanecem protegidos.
Registro e acompanhamento de oportunidades e demandas desde o primeiro contato.
Organização de custos, venda, margem e composição do serviço antes da confirmação da viagem.
Controle de reservas, participantes, informações necessárias à viagem e andamento de cada operação.
Planejamento diário do serviço, logística, equipe e informações importantes para execução.
Cadastro e relacionamento operacional com hotéis, transportes, guias e demais prestadores.
Centralização de informações que normalmente ficam dispersas em mensagens e documentos.
Acompanhamento do que precisa ser confirmado ou entregue antes e durante a operação.
Visão financeira do serviço e fechamento após a execução.
Estrutura preparada para clientes e operações que exigem comunicação em mais de um idioma.
Cada solução nasceu de processos específicos e foi evoluída para resolver problemas concretos de operação.
Aplicação web multiempresa com controle de acesso, rotinas operacionais integradas, proposta pública, aceite e estrutura preparada para operações nacionais e internacionais.
Não. O centro do produto é a gestão operacional da agência e das viagens. Recursos ligados à observação de aves podem existir, mas não são o eixo principal da plataforma.
Sim. Muitos módulos são aplicáveis a turismo de natureza, receptivo e operações personalizadas com logística complexa.
A estrutura foi pensada para suportar operações nacionais e internacionais e fluxos com clientes de diferentes origens.
Apresente o problema. A SuaMarka transforma processos reais em sistemas, sites e aplicativos.
